Política de Trocas

Na Nossa Casa Bandeiras, trabalhamos com dedicação e rigor para garantir que cada pedido seja produzido e enviado exatamente conforme solicitado. Nossa equipe realiza uma conferência minuciosa dos produtos, tornando muito rara a ocorrência de erros no envio.

No entanto, caso ocorra alguma divergência e você receba um produto diferente do solicitado, realizaremos a troca sem custos adicionais. Para isso, a solicitação deve ser feita em até 2 dias após o recebimento, com o produto em perfeitas condições e sem uso.

Não realizamos trocas por erro no pedido do cliente, mudanças de preferência ou uso indevido do produto.

Caso precise de suporte, entre em contato com nossa equipe – estaremos à disposição para ajudá-lo!